Hannelore Franz

Beruflicher Werdegang: 
1972-1975 Ausbildung zur ZFA  

Fortbildungen: 

•  26.05.1999 Die Zahnarzthelferin als Praxismanagerin 
•  10.-11.03.2000 Praxis-Seminar Individual-Prophylaxe und professionelle Zahnreinigung (PZR), Lauterecken 
•  03.09.2003 Das Telefonat - Die Visitenkarte der Arzt- und Zahnarztpraxis Block I & II 
•  08.02.2006 Pflege von Air Flow und Piezon Master, Köln 
•  21.07.2007 Kommunikationstraining für Zahnarzthelferinnen, Trier 
•  26.02.2010 Prophylaxe Master Class Teil I & II, Trier 
•  13.10.2010 ZQMS in der praktischen Anwendung & ZQMS EDV-Grundlagen, Wiesbaden 
•  02.10.2013 Fit für die Praxisbegehung - Einführung ins Qualitätsmanagement (QM), Koblenz 

Aufgaben in der Praxis: 
Personalverwaltung